Termini e Condizioni di Utilizzo

1) Account Setup / Archivio Email
Il tuo account sarà configurato dopo la ricezione del pagamento. Sarà vostra cura e responsabilità fornirci un indirizzo email che non sia legato al nome a dominio che si sta acquistando. Se vi è un problema di abuso dei servizi oppure abbiamo bisogno di contattare il cliente, l’indirizzo email principale personale verrà utilizzato per questo scopo. Sarà vostra cura e responsabilità verificare che l’indirizzo email personale sia attivo e di aggiornarlo tempestivamente qualora fosse cambiato. Se si dispone di un nome di dominio registrato con WebNet di Tommaso Capretti, è vostra responsabilità assicurare che le informazioni di contatto per l’account di dominio e il nome di dominio siano corrette e aggiornate. WebNet di Tommaso Capretti non è responsabile nel caso la registrazione non vada a buon fine a causa di informazioni di contatto obsolete associate al dominio stesso. Se è necessario verificare o modificare queste informazioni, è necessario contattare il nostro supporto tecnico tramite email. Fornire informazioni di contatto false può comportare la chiusura del tuo account. In caso di problemi con i dati forniti dal cliente, l’ordine può essere considerato di natura fraudolenta e di conseguenza sarà annullato.
Proprietà
Il titolare della carta di credito, il proprietario dell’indirizzo email PayPal o l’intestatario del conto corrente bancario che viene utilizzato per il pagamento dell’ordine è designato come titolare autorizzato dell’account.
Trasferimenti
Attualmente non offriamo servizi di trasferimento sito web e/o applicativi web dal vostro vecchio hosting presso i nostri server web. Il cliente dovrà provvedere a trasferire autonomamente tutti i dati presenti all’interno del precedente hosting.
Servizi forniti da terze parti
WebNet di Tommaso Capretti non è l’agente, rappresentante o fiduciario di voi o il provider di terze parti in nessuna transazione. Alcuni prodotti offerti da WebNet di Tommaso Capretti sono forniti in licenza con i fornitori e l’uso di tali prodotti di terze parti saranno regolati dal contratto di licenza applicabile, se del caso, con tali terze parti.
Tutti gli sconti, promozioni e offerte speciali di terze parti possono essere soggetti a ulteriori restrizioni e limitazioni da parte del fornitore. Tutte le transazioni con i fornitori sono soggette ai termini e alle condizioni in base alle quali il fornitore si impegna con voi a fornire i prodotti o servizi. Si consiglia quindi di leggere i regolamenti ed i termini di utilizzo per tutti i servizi che vengono erogati dai fornitori.
Non possiamo garantire e non siamo responsabili per la qualità, la disponibilità, o la tempestività dei beni o servizi forniti da un fornitore esterno. Il cliente si impegna e si assume il rischio per tutti i servizi erogati da questi fornitori. Non si garantisce l’accuratezza o la completezza delle informazioni riguardanti fornitori esterni.

2) Contenuto
Tutti i servizi forniti da WebNet di Tommaso Capretti possono essere utilizzati solo per scopi legittimi. Dato che alcuni servizi vengono erogati da fornitori che non risiedono nell’Unione Europea, saranno applicate le leggi dello Stato Italiano in aggiunta alle leggi dello Stato della Florida, lo Stato del Texas, degli Stati Uniti d’America e del Canada.
Il Cliente si impegna a manlevare e tenere indenne la WebNet di Tommaso Capretti da ogni rivendicazione derivante dall’uso dei nostri servizi.
L’uso dei nostri servizi che vada a violare il copyright o marchio è proibito. Questo include e non si limita alla copia non autorizzata di musica, libri, fotografie, o qualsiasi altra opera protetta da copyright. La vendita di qualsiasi merce contraffatta di un titolare del marchio comporterà l’immediata cessazione dell’account del cliente. Qualsiasi account che viene  trovato a violare il diritto d’autore di altri sarà rapidamente rimosso e l’accesso al materiale online disabilitato. Qualsiasi account giudicato in aperta violazione delle leggi sul diritto d’autore sarà sospeso e / o cancellato dal nostro hosting web. Si prega di inviare una email a info@webnet-hosting.com qualora si ritenga che un account stia violando il copyright altrui.

L’utilizzo di un account hosting come dispositivo di backup / archiviazione non è consentito, con l’eccezione di un backup cPanel effettuato dallo stesso account.

Esempi di siti/prodotti/contenuti che non possono essere pubblicati all’interno di tutti i nostri server:
Topsites
IRC script / bot
Proxy Scripts / Anonymizers
Software pirata / Warez
Image Hosting Script (simile a Photobucket o Tinypic)
Autosurf / PTC / PTS / PPC siti
Scanner IP
Programmi / Scripts / Applications Bruteforce
Email Bombers / Scripts Spam
Servizi Banner-ad (commerciali con banner a rotazione di annunci)
File di dump / Mirror Scripts (simile a rapidshare)
Commercial Audio Streaming
Siti di Escrow o simili
Programmi finanziari ad alto rendimento (HYIP) o siti correlati
Siti di investimento (FOREX, E-Gold Exchange, Second Life / Linden Exchange, Ponzi, MLM / Piramide Scheme)
Vendita di qualsiasi sostanza online che non abbia una valida licenza di vendita
Prime Banks Programs
Lotteria / Siti di Gioco d’azzardo
MUD / RPG / PBBGs
Siti / Archivi / Programmi Hacker o simili
Siti che promuovono attività illegali
Forum e / o siti web che distribuiscono link a warez / pirata / contenuti illegali
Obbligazioni Bancari / Programmi di trading
Siti fraudolenti
Push button mail scripts
Trasmissione in Streaming in diretta di eventi sportivi
Sciprt di “Dillo ad un amico” o simili
SMS Gateway
Bitcoin Miners
Siti Payday Loan

Tutti i servizi offerti da WebNet di Tommaso Capretti, tra cui tutte le attrezzature collegate, reti e dispositivi di rete, sono forniti solo ai cliente autorizzati. Tutti i materiali pubblicati all’interno dei server forniti da WebNet di Tommaso Capretti possono essere monitorati per controllare che tutti i contenuti siano legali, per garantire che l’uso è autorizzato, per la gestione del sistema, per facilitare la protezione contro l’accesso non autorizzato e per verificare le procedure di sicurezza operativa. Durante il monitoraggio, le informazioni contenute all’interno del server possono essere esaminate, registrate, copiate e utilizzati per scopi autorizzati. L’utilizzo dei servizi offerti da WebNet di Tommaso Capretti obbliga il cliente a dare il pieno consenso al monitoraggio dei contenuti al fine di perseguire tutti questi scopi.

Qualsiasi account che si connette ad una rete di terze parti o sistema informatico senza l’autorizzazione da parte di terzi è soggetto a sospensione. L’accesso alle reti o sistemi al di fuori del vostro controllo diretto deve avere il pieno consenso scritto da parte di terzi. WebNet di Tommaso Capretti può, a sua discrezione, richiedere al cliente la documentazione per controllare che l’accesso a una rete di terze parti o di qualsiasi altro sistema informatico sia stato correttamente autorizzato.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare il servizio a chiunque. Qualsiasi materiale che, a nostro giudizio, è osceno, minaccioso, illegale, o viola i nostri termini di servizio in qualsiasi modo può essere rimosso dai nostri server, con o senza preavviso.
La mancata risposta alla email inviata dal nostro centro abusi entro 48 ore può comportare la sospensione o la chiusura dei vostri servizi. Tutti i problemi di abuso deve essere comunicati via email all’indirizzo di posta info@webnet-hosting.com e avranno una risposta entro 48 ore.

I siti ospitati all’interno dei server offerti da WebNet di Tommaso Capretti sono regolati dalle leggi Italiane, Europee, dalle leggi degli Stati Uniti o del Canada qualora il server risieda fisicamente in quel Paese. Qualora fosse trovato materiale diffamatorio all’interno di domini ospitati sui nostri server, tutto il contenuto sarà rimosso immediatamente. WebNet di Tommaso Capretti non è in grado di analizzare e validare o invalidare la veridicità dei singoli contenuti pubblicati dai nostri clienti, motivo per cui ci basiamo sempre sul sistema giuridico e sulle sentenze dei tribunali per determinare se il materiale è considerato diffamatorio. Nel caso in cui una sentenza del tribunale indicasse del materiale diffamatorio e/o calunnioso all’interno dei nostri server  provvederemo a disabilitare l’accesso al suddetto materiale. Il nostro servizio si limita a fornire una piattaforma di hosting e lo spazio su cui ospitare contenuti e ogni creazione o pubblicazione di contenuti sui nostri server è responsabilità esclusiva dell’utente che crea o pubblica il contenuto. Pertanto, WebNet di Tommaso Capretti non deve essere ritenuta responsabile per eventuali contenuti presumibilmente diffamatori, offensivi o molesti pubblicate su siti ospitati sotto il servizio di hosting offerti della WebNet di Tommaso Capretti.
In caso di dubbio per quanto riguarda i contenuti del vostro sito o del servizio, si prega di contattarci via email all’indirizzo info@webnet-hosting.com e saremo felici di aiutarvi.

Infrangere le leggi sui minori è severamente vietato, inclusa anche la pornografia infantile o contenuti percepiti come la pornografia infantile: ogni sito trovato a ospitare pornografia infantile o link a materiale pedopornografico sarà sospeso immediatamente senza preavviso. Tutte le violazioni saranno segnalate alle autorità di polizia competenti in materia.

E’ responsabilità del cliente controllare sempre che gli script e/o programmi installati tramite il proprio account siano sicuri e che i permessi delle directory siano impostati correttamente, indipendentemente dal metodo di installazione. Quando è possibile, si consiglia di impostare le autorizzazioni delle directory a 755 o ancora più restrittive. I clienti/utenti sono in ultima analisi responsabili di tutte le azioni intraprese sotto il loro hosting. Questo include il caso in cui l’account del cliente venga compromesso a causa di credenziali quali il nome utente e la password non adeguatamente sicure. E’ richiesto l’uso di una password sicura. Se viene utilizzata una password debole, l’account del cliente potrebbe essere sospeso fino a quando l’utente accetta di usare una password più sicura. Si informa l’utente che ci potrebbero essere dei controlli per evitare che vengano utilizzate password deboli. Se durante un controllo viene trovata una password debole, il cliente sarà informato via email ed dovrà aggiornare la password nel più breve tempo possibile.

3) Tolleranza Zero per lo Spam
WebNet di Tommaso Capretti ha un comportamento di tolleranza zero verso l’invio di e-mail indesiderate, bulk email e spam. “Liste protette” (Safe Lists), acquisti di liste email e la vendita di liste email saranno trattati come spam. Qualsiasi utente che invia spam si ritroverà con il proprio account chiuso con o senza preavviso.

Limiti di invio
Esiste un limite orario per le email in uscita pari a 500 per dominio. Questo limite si applica anche nei confronti di Mailman. Se un utente tenta di inviare un numero superiore a 500 email in qualsiasi ora, la maggior parte delle email torneranno indietro con un messaggio di errore di posta non recapitata. In questo caso, sarà possibile inviare nuovamente email senza alcun problema dopo aver atteso circa una o due ore dell’ultimo invio. Potrebbe essere necessario attendere più ore del previsto, qualora il numero di email inviate in precedenza sia stato molto alto. WebNet di Tommaso Capretti non è responsabile in caso di problemi di invio/ricezione di posta elettronica dal proprio account in seguito al blocco dovuto al superamento dei limiti massimi orario sopra riportato.

Molti dei nostri server hanno un limite di 30 controlli POP3/IMAP all’ora per ogni indirizzo IP di connessione di ogni utente. Se si va oltre questo limite ci sono alte possibilità di ricevere un messaggio di errore per password errata o di errore che indica un login errato (login incorrect). In questo caso, si prega di attendere un’ora e tutto sarà sbloccato automaticamente. Per evitare che ciò accada di nuovo, si prega di assicurarsi di disattivare il controllo automatico della posta o almeno di impostare un tempo di controllo automatico abbastanza alto, per esempio una volta ogni 10 minuti.

Ogni mailing list più grande di 5.000 indirizzi di posta elettronica richiede un server dedicato o una soluzione VPS. Dato che WebNet di Tommaso Capretti non offre attualmente soluzioni di server dedicati o VPS, si chiede espressamente al cliente di non superare tale limite. Nel caso questo limite venga superato, WebNet di Tommaso Capretti ha la facoltà di sospendere ed eventualmente di chiudere definitivamente l’account del cliente con o senza preavviso. Nota bene: Dividere un elenco di grandi dimensioni in liste più piccole per rimanere sotto il limite di 5.000 indirizzi email non è consentito.

Siti pubblicizzati tramite SPAM (Spamvertised) non possono essere ospitati sui nostri server. Questa regola include, ma non si limita, a spam inviato tramite fax, telefono, posta ordinaria, email, instant messaging, o usenet/newsgroups. Nessuna organizzazione o ente presente nel ROKSO può essere ospitata sui nostri server. Qualsiasi account che sarà trovato attualmente attivo nella lista nera sarà immediatamente sospeso e / o terminato.

WebNet di Tommaso Capretti si riserva il diritto di richiedere la modifica o disattivare, se necessario, qualsiasi sito web, account, database, o altro componente che non è conforme con le sue politiche precedentemente elencate. WebNet di Tommaso Capretti può, in caso di emergenza, modificare senza preavviso le regole di invio/ricezione di posta elettronica a sua esclusiva discrezione.
WebNet di Tommaso Capretti si riserva il diritto di addebitare al titolare dell’account da cui sono state inviate le emal indesiderate il pagamento di costi di intervento tecnico necessario a ripristinare il corretto funzionamento del server o eventuali oneri sostenuti per la rimozione della lista nera (blacklist). Il costo del lavoro di ripristino dei servizi di posta o di rimozione dalle liste nere (blacklist) è interamente a discrezione di WebNet di Tommaso Capretti.

4) Pagamento
L’utente accetta di fornire il pagamento adeguato per i servizi ricevuti da WebNet di Tommaso Capretti, sempre in anticipo rispetto al periodo di tempo durante il quale tali servizi sono forniti. Soggetti a tutte le leggi, norme e regolamenti, tutti i pagamenti verranno applicati partendo dalla fattura più vecchia non ancora pagata all’interno del vostro account. Se alla scadenza il cliente non ha provveduto al pagamento totale dei servizi attivi, WebNet di Tommaso Capretti si riserva il pieno diritto a sospendere e/o cancellare definitivamente tutti i servizi attivi all’interno dell’account del cliente.
Una volta che i servizi sono scaduti, il cliente ha 10 (dieci) giorni di tempo per provvedere al pagamento del costo totale dei servizi. Trascorsi 10 (dieci) giorni dalla scadenza, il cliente può riattivare tutti i servizi elencati all’interno del suo account solamente pagando, oltre al costo del servizio, un costo aggiuntivo di 5,00 euro per ogni giorno di ritardo accumulato successivamente ai 10 (dieci) giorni di proroga sopra elencati.
Trascorsi 30 (trenta) giorni dalla scadenza dei servizi, WebNet di Tommaso Capretti avrà piena facoltà di cancellare a sua discrezione tutti i servizi del cliente con o senza preavviso scritto. Saranno inoltre cancellati definitivamente anche tutti i dati presenti all’interno dell’account del cliente.

Le cancellazioni dei servizi attivi devono essere fatte per iscritto tramite email all’indirizzo di posta certificata (PEC) info@pec.webnetitalia.it.
Una volta ricevuta l’email, vi informeremo per iscritto (sempre via posta certificata, PEC)  dell’avvenuta cancellazione dei servizi. La conferma di cancellazione di solito viene inviata entro 24/48 ore massimo dalla ricezione della vostra email. Qualora non arrivi l’email di conferma dopo aver inviato la richiesta di cancellazione, si prega di contattarci immediatamente via telefono o email all’indirizzo info@webnet-hosting.com.
Nota bene: al fine di ridurre al minimo la probabilità di errori, richieste fraudolente, e per essere certi che il cliente sia consapevole del fatto che i files, email e account potrebbe essere rimossi immediatamente dopo che una richiesta di cancellazione viene elaborata, WebNet di Tommaso Capretti provvederà a telefonare al cliente per avere una conferma telefonica. Nel caso in cui non sia possibile parlare direttamente con il cliente, sarà inviata una seconda email di conferma cancellazione all’indirizzo privato del cliente utilizzato in fase di registrazione.

Come cliente di WebNet di Tommaso Capretti, è vostra responsabilità assicurarsi che i pagamenti siano corrisposti sempre prima della scadenza dei servizi e che tutte le fatture sono pagate in tempo. Il cliente accetta senza alcuna riserva che fino a quando non si comunica a WebNet di Tommaso Capretti il desiderio di cancellare uno o tutti i servizi ricevuti (sempre tramite posta elettronica certificata: info@pec.webnetitalia.it), tali servizi saranno fatturati su base ricorrente, se non diversamente specificato per iscritto da WebNet di Tommaso Capretti.
Nota bene: Per essere valida, la richiesta di cancellazione dovrà arrivare almeno 24 ore prima della scadenza dei servizi.

E’ responsabilità del cliente comunicare al nostro team tramite email all’indirizzo info@webnet-hosting.com l’avvenuto pagamento. WebNet di Tommaso Capretti provvederà ad inviare prima della scadenza di un nome a dominio delle email automatiche. WebNet di Tommaso Capretti non può essere ritenuta responsabile per il mancato rinnovo di un dominio o di mancata notifica al cliente circa il rinnovo di un dominio.
La richiesta di cancellazione di un nome a dominio dovrà arrivare almeno 24 ore prima della scadenza del dominio stesso. E’ responsabilità del cliente comunicare al nostro team tramite l’indirizzo di posta certificata info@pec.webnetitalia.it l’eventuale disdetta di rinnovo del dominio. Nessun rimborso può essere dato una volta che un dominio è rinnovato. Tutte le registrazioni di dominio ed i rinnovi sono definitive.

WebNet di Tommaso Capretti si riserva il diritto di modificare l’importo del canone annuale e di eventuali altri oneri in qualsiasi momento.

5) Backup e perdita di dati
L’utilizzo di tutti i servizi offerti da WebNet di Tommaso Capretti è a vostro esclusivo rischio. Il nostro servizio di backup a pagamento viene eseguito ogni 7 giorni e sovrascrive tutti gli altri backup precedentemente eseguiti sull’account del cliente. Questo servizio non offre alcun tipo di garanzia nell’eventualità di perdita di dati. E’ piena responsabilità del cliente avere cura di tutti i dati presenti all’interno del server.
Il cliente/utente manleva WebNet di Tommaso Capretti da qualsiasi richiesta di risarcimento, indennizzo, sanzione civile e/o penale nel caso di perdita di dati e/o interruzione del servizio sottoscritto.
WebNet di Tommaso Capretti non è responsabile per i files e/o dati che risiedono sul server. L’utente accetta di assumersi la piena responsabilità per i files, database e tutti gli altri dati presenti all’interno del proprio account e di effettuare personalmente la copia (backup) di tutti i files e dei dati memorizzati sul server messo a disposizione da WebNet di Tommaso Capretti.
Nel caso venga attivato il pacchetto hosting denominato “Hosting WordPress” oppure venga utilizzato il servizio di terze parti denominato “Amazon S3” (https://aws.amazon.com/it/s3/) all’interno del proprio hosting, il nostro servizio di backup non prevede la copia dei dati pubblicati all’interno del servizio esterno di storage chiamato “Amazon S3”. Dovrà essere cura del cliente avere sempre una copia di sicurezza di tutti i dati pubblicati tramite il servizio di terze parti “Amazon S3”. In caso di perdita di dati durante l’utilizzo del servizio di terze parti “Amazon S3”, il cliente manleva WebNet di Tommaso Capretti da qualsiasi richiesta di risarcimento, indennizzo, sanzione civile e/o penale e si assume la piena responsabilità dei danni da esso derivati.
Il cliente/utente manleva WebNet di Tommaso Capretti da qualsiasi richiesta di risarcimento, indennizzo, sanzione civile e/o penale nel caso di perdita di dati e/o interruzione di uno o più servizi offerti da terze parti, inclusa la suite di programmi/applicazioni/servizi denominata “G Suite” (https://gsuite.google.it/) offerta da Google LLC. WebNet di Tommaso Capretti non offre alcun servizio di backup/ripristino dati per i servizi/software/applicativi attivi con “G Suite” di Google LLC.
Una volta richiesta la cancellazione dei servizi, non è possibile richiedere la copia dei dati presenti all’interno del server. WebNet di Tommaso Capretti non è responsabile della perdita di dati a seguito di una richiesta di cancellazione di servizi da parte del cliente.

6) Definizione di “Spazio Disco” e caselle di posta elettronica (email)
Ogni singolo pacchetto hosting include una determinata quantità di GB di spazio disco. Questo spazio è condiviso con le caselle di posta. Sarà il cliente stesso a determinare la quantità di MB da assegnare ad ogni singola casella di posta elettronica attivata.
Lo spazio disco “illimitato” si riferisce esclusivamente al pacchetto hosting denominato “Hosting WordPress”. Tale prodotto permette al cliente di usufruire dello spazio disco messo a disposizione dal servizio di storage Amazon S3. Tutti i files dell’utente saranno pubblicati all’interno del suddetto servizio web. WebNet di Tommaso Capretti non si assume nessuna responsabilità in caso di problemi derivanti dall’utilizzo di tale servizio. Il cliente/utente dovrà prendere visione di tutte le clausole e termini di utilizzo del servizio di storage chiamato “Amazon S3” direttamente dal sito web dell’azienda (https://aws.amazon.com/it/agreement/). WebNet di Tommaso Capretti non si ritiene in alcun modo responsabile in caso di perdita dei dati derivante dall’utilizzo dei servizi dell’azienda Amazon Web Services, Inc.
Lo spazio disco “illimitato” è comunque soggetto a restrizioni: qualora WebNet di Tommaso Capretti ritenga che le risorse utilizzate dell’utente siano troppo elevate, ci riserviamo il diritto di richiedere un ulteriore sovrapprezzo sul canone annuale. Se il cliente si rifiuta di pagare tale somma aggiuntiva, WebNet di Tommaso Capretti potrà limitare e/o cancellare il servizio di hosting in qualsiasi momento. In tal caso saranno concessi cinque (5) giorni di tempo per permettere al cliente di copiare tutti i dati attualmente presenti sul proprio hosting web.
Solamente nel pacchetto hosting denominato “Hosting WordPress”, lo spazio web è separato dallo spazio email; per tutti gli altri pacchetti hosting presenti sul sito, WebNet di Tommaso Capretti non fornisce una spazio disco separato per la gestione delle caselle di posta. E’ possibile acquistare separatamente spazio disco aggiuntivo per la gestione della propria posta elettronica oppure acquistare servizi mail di terze parti. WebNet di Tommaso Capretti non può in nessun caso essere ritenuta responsabile per la mancata o incompleta comunicazione delle informazioni riguardanti la gestione dello spazio disco, le caselle di posta elettronica (email) e le caratteristiche dei servizi di hosting offerti.
Ogni pacchetto hosting include 100MB aggiuntivi che saranno utilizzati per le statistiche web. Questi 100MB extra saranno presenti nel vostro spazio disco anche se in fase di attivazione dell’hosting avete scelto di non integrare il pannello delle statistiche. Dovrà essere totale cura del cliente non utilizzare questo spazio disco per usi personali.
I clienti/utenti che hanno attivo il servizio di Google denominato “G Suite” si assumono la piena responsabilità circa l’utilizzo di tutti gli applicativi/programmi/servizi offerti da questa suite e si impegnato a rispettare i termini e condizioni d’uso che si trovano navigando all’interno del sito web https://gsuite.google.it/. Per i servizi di posta elettronica e per tutti gli altri servizi/applicativi/software offerti dall’azienda Google llc / Alphabet Inc. o da aziende ad essa collegate, il cliente/utente manleva WebNet di Tommaso Capretti da qualsiasi richiesta di risarcimento, indennizzo, sanzione civile e/o penale e si assume la piena responsabilità dei danni da esso derivati.

7) Cancellazioni e rimborsi
WebNet di Tommaso Capretti si riserva il diritto di annullare, sospendere o limitare l’accesso all’account del cliente in qualsiasi momento con o senza preavviso.
Tutti i rimborsi sono effettuati in Euro e seguiranno il tasso di cambio in vigore alla data del rimborso. Fluttuazioni nei tassi di cambio per i pagamenti internazionali sono costanti e inevitabili. Tutti i rimborsi sono soggetti a questa fluttuazione e WebNet di Tommaso Capretti non è responsabile di eventuali cambiamenti nei tassi di cambio tra il momento del pagamento e il tempo di rimborso.
Il rimborso dei soldi spesi sarà sempre al netto di eventuali commissioni trattenute dai vari servizi di terze parti utilizzati da WebNet di Tommaso Capretti per ricevere i pagamenti online.
WebNet di Tommaso Capretti offre a tutti i nuovi clienti un periodo di prova di 30 (trenta) giorni. I 30 (trenta) giorni di prova iniziano dal giorno dell’attivazione del servizio. Farà fede la data e l’ora della email inviata da WebNet di Tommaso Capretti al cliente. Trascorsi 30 (trenta) giorni dall’attivazione, il rimborso sarà negato. Per richiedere il rimborso della cifra spesa, si prega di inviare una email all’indirizzo info@webnet-hosting.com.
Si prega di notare che i rimborsi del dominio saranno presi in considerazione solo se sono stati ordinati in combinazione con un pacchetto di hosting. Solo i clienti che attivano i servizi per la prima volta possono richiedere il rimborso. Ad esempio, se hai attivato dei servizi con noi, annullato e poi ordinato di nuovo, non sarà possibile richiedere il rimborso.
In caso di violazione di uno dei Termini e Condizioni di Utilizzo non sarà possibile richiedere il rimborso.

8) Utilizzo delle risorse di sistema
L’utente non può:
a) Utilizzare il 25% o più delle risorse di sistema per più di 90 secondi. Numerose sono le attività che potrebbero causare tali problemi, queste includono: script CGI, PHP, FTP, HTTP, ecc.
b) Eseguire processi stand-alone lato server. Questo include tutti i demoni, come IRCD.
c) Eseguire qualsiasi tipo di spider web o indicizzatore (tra cui Google Cash / AdSpy) sui server.
d) Eseguire qualsiasi tipologia di software che si interfaccia con una rete IRC (Internet Relay Chat).
e) Eseguire qualsiasi applicazione bit torrent, tracker o client. E’ possibile inserire dei collegamenti a file torrent legali esterni al server, ma non si può ospitare o memorizzare tali file sui nostri server.
f) Partecipare a qualsiasi attività file-sharing/peer-to-peer.
g) Utilizzare il server come piattaforma di gioco online, come per esempio Counter-Strike, Half-Life, battlefield1942, ecc.
h) Eseguire cron con intervalli di meno di 15 minuti.
i) Eseguire qualsiasi query MySQL per più di 15 secondi. Le tabelle MySQL devono essere indicizzate in modo appropriato.
l) Quando si utilizza PHP con funzioni che richiamano ad un file locale, includere il nome del file locale, piuttosto che l’URL completo. Esempio, invece di scrivere (“http://yourdomain.com/include.php”) inserire solo il nome (“include.php”).
m) Per contribuire a ridurre l’utilizzo delle risorse di sistema, non forzare HTML per la gestione del codice lato server (come PHP e shtml).
n) Usare solo il protocollo https quando necessario; cifrare e decifrare le comunicazioni comporta un utilizzo notevolmente della CPU rispetto alle comunicazioni non criptate.

9) Utilizzo del traffico internet
Ogni pacchetto hosting ha un traffico internet mensile fisso e predefinito. Il valore del traffico internet varia a seconda del pacchetto hosting acquistato. Qualora il tuo account dovesse superare il valore mensile assegnato, ci riserviamo il diritto di sospendere automaticamente l’account fino all’inizio del primo giorno del mese successivo. WebNet di Tommaso  Capretti non è responsabile per danni diretti o indiretti causati dalla sospensione automatica del vostro account e sito web. Deve essere cura del cliente verificare il traffico internet tramite il proprio Pannello di Controllo (CPanel). E’ possibile acquistare in qualsiasi momento GB di traffico aggiuntivo tramite il sito web webnet-hosting.com. Il traffico internet non utilizzato in un mese non può essere accumulato per il mese successivo.

10) Garanzia Uptime
Tutti i server offerti dalla WebNet di Tommaso Capretti hanno un sistema di monitoraggio dei servizi. Qualora il server dovesse avere un uptime mensile inferiore al 95%, sarà garantito al cliente un mese aggiuntivo senza costi. L’approvazione del credito è a discrezione di WebNet di Tommaso Capretti e non è possibile richiedere alcun risarcimento qualora il disservizio sia causato dalla violazione di una o più regole indicate nei Termini e Condizioni di Utilizzo (presente documento).
I documenti/rapporti di monitoraggio del server forniti da terze parti non possono essere utilizzati per richiedere un risarcimento. Tra le cause di questa scelta c’è da considerare che l’uptime del server è definito come il tempo di attività riportato dal sistema operativo e l’attività del server web Apache (monitorato da molti servizi online) potrebbe mostrare un uptime differente da quello di sistema.
Per richiedere un credito, si prega di contattare info@webnet-hosting.com riportando nel corpo del messaggio il periodo di downtime riscontrato. Tutte le richieste devono essere presentate per iscritto via email.
Il cliente/utente manleva WebNet di Tommaso Capretti da qualsiasi richiesta di risarcimento, indennizzo, sanzione civile e/o penale nel caso di interruzione del servizio hosting sottoscritto.

11) Variazioni di Prezzo
L’importo da pagare per l’hosting e per tutti i servizi forniti da WebNet di Tommaso Capretti non potrà mai aumentare dopo che un ordine è stato confermato. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi indicati sul sito webnet-hosting.com e il diritto di aumentare o diminuire la quantità di risorse date ai piani hosting in qualsiasi momento.

12) Buoni Sconto
Sconti e codici promozionali sono riservati a tutti i nostri clienti. Non è possibile utilizzare più buoni sconto contemporaneamente. Tutte le offerte attive sono sempre pubblicate all’interno della pagina web denominata “Offerte Speciali”.
Ogni buono sconto ha sempre un’ora ed una data di scadenza. Non è possibile utilizzare il codice promozionale dopo la data di scadenza. E’ possibile utilizzare il buono sconto soltanto per effettuare un nuovo ordine. Non è possibile utilizzare i codici promozionali (buoni sconto) per il rinnovo dei servizi offerti da WebNet di Tommaso Capretti. Si prega di far sempre rifermento alla pagina web “Offerte Speciali” per tutti i dettagli.

13) Indennizzo
Il Cliente accetta e si impegna a difendere, salvare e tenere WebNet di Tommaso Capretti indenne da ogni e qualsiasi pretesa, responsabilità, perdita, costo e richiesta, incluse le spese legali nei confronti di WebNet di Tommaso Capretti, i suoi collaboratori, i suoi clienti, funzionari e dipendenti, che possono insorgere o risultare da qualsiasi servizio fornito, eseguito o accettato di essere eseguito ed anche da qualsiasi prodotto venduto dal cliente, i suoi agenti, dipendenti o assegnatari. Il Cliente accetta di difendere, manlevare e tenere indenne WebNet di Tommaso Capretti per le passività derivanti da: (1) qualsiasi danno a persone o cose causato da prodotti/servizi venduti o altrimenti distribuiti in connessione con WebNet di Tommaso Capretti, (2) il materiale fornito dal cliente in violazione o presunta violazione sui diritti di proprietà di una terza parte; (3) violazione del copyright e (4) tutti i prodotti/servizi difettosi venduti ai clienti tramite i server di WebNet di Tommaso Capretti.

14) Responsabilità
WebNet di Tommaso Capretti non è responsabile per eventuali danni che i vostri affari potrebbero subire durante l’utilizzo dei servizi offerti. WebNet di Tommaso Capretti non offre alcuna garanzia di alcun tipo, espressa o implicita per i servizi che offriamo. WebNet di Tommaso Capretti nega qualsiasi garanzia di commerciabilità o idoneità per uno scopo particolare. Ciò include la perdita di dati e/o profitti derivanti da ritardi, attivazione errata e/o qualsiasi interruzione del servizio causata da WebNet di Tommaso Capretti e dai suoi dipendenti e/o collaboratori.

15) Divulgazione alle forze dell’ordine
WebNet di Tommaso Capretti può rivelare qualsiasi informazione riguardo i propri clienti alle forze dell’ordine senza ulteriore consenso o comunicazione all’abbonato qualora gli venisse notificata una richiesta legittima da tali uffici. Ci impegniamo a collaborare pienamente con le forze dell’ordine.

16) Modifiche ai Termini e Condizioni di Utilizzo
WebNet di Tommaso Capretti si riserva il diritto di modificare il presente documento in qualsiasi momento senza preavviso.

(Ultimo aggiornamento: 25 Gennaio 2019)